色度是生活飲用水非常重要的感官性狀指標(biāo)之一，是用水居民能夠直觀感受到其變化的指標(biāo)之一，色度指標(biāo)異常也是引起客戶投訴主要的原因之一。

生活飲用水的色度要求是不超過15度（鉑鈷色度單位），部分地方/企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求更為嚴(yán)格，已經(jīng)要求生活飲用水的色度指標(biāo)不超過10度（鉑鈷色度單位）。目前大多數(shù)地方已經(jīng)對(duì)二次供水/末梢水進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)，主要監(jiān)測(cè)指標(biāo)是游離氯、渾濁度和pH，但對(duì)于色度在線監(jiān)測(cè)的建設(shè)不多，其實(shí)，對(duì)二次供水/末梢水的色度在線監(jiān)測(cè)非常有必要且勢(shì)在必行！

生活飲用水的色度指標(biāo)異常，與原水的鐵錳含量有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。當(dāng)原水中含有一定量的鐵錳指標(biāo)時(shí)候，可能會(huì)升高出廠水、末梢水的色度值。當(dāng)前。并非所有的水廠都將鐵錳指標(biāo)列入日檢指標(biāo)，而且大部分水廠采用次氯酸鈉消毒。

當(dāng)原水中含有一定量的鐵錳，水廠水處理工藝并未將其完全去除的時(shí)候，因次氯酸鈉氧化能力相對(duì)沒那么強(qiáng)，將導(dǎo)致一種現(xiàn)象：出廠水的色度不一定會(huì)顯示異常，但到了二次供水/末梢水的位置時(shí)，水質(zhì)色度指標(biāo)比出廠水值高很多，從而引發(fā)用水居民對(duì)水質(zhì)的擔(dān)憂，可能會(huì)減少或停止使用自來(lái)水，這不僅影響了用水居民的日常生活，更多的是引發(fā)公眾對(duì)自來(lái)水公司的信任，導(dǎo)致用戶投訴水質(zhì)問題。

通過對(duì)出廠水、二次供水/末梢水的色度定期監(jiān)測(cè)，自來(lái)水公司管理人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)色度的變化趨勢(shì)，及時(shí)采取措施，如采用除鐵錳工藝，將色度超標(biāo)的隱患排除，不讓色度超標(biāo)的水到用戶，降低用水居民的投訴率。

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